繼陸友向全世界發(fā)布視頻之后。
無數(shù)被病痛折磨的家庭在電腦和手機(jī)屏幕前看到了希望的曙光。
而現(xiàn)在,這縷曙光已經(jīng)化作了觸手可及的晨曦,灑遍了龍國的大江南北。
未來科技醫(yī)藥事業(yè)部的臨床試驗(yàn)患者志愿者招募活動,正式拉開帷幕。
與大眾想象中那種需要患者千里迢迢趕赴某個(gè)特定大城市的招募方式不同。
未來科技集團(tuán)再次展現(xiàn)了其豪橫到令人發(fā)指的實(shí)力,以及無微不至的人文關(guān)懷。
一夜之間,在龍國幾乎所有的省會城市,乃至部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的重點(diǎn)地級市,未來科技都設(shè)立了規(guī)模龐大的志愿者招募點(diǎn)。
這些招募點(diǎn)的選址,無一不是當(dāng)?shù)刈铐敿壍膱鏊?/p>
不是市中心交通最便利的五星級酒店會議中心,就是直接包下了整層環(huán)境一流的私人醫(yī)療檢測機(jī)構(gòu)。
現(xiàn)場窗明幾凈,恒溫的中央空調(diào)吹拂著柔和的微風(fēng)。
空氣中彌漫著醫(yī)用消毒水的味道。
在京城的一處招募點(diǎn),這里直接包下了一家高端體檢中心的一整個(gè)樓層。
前來報(bào)名的患者和家屬們,從踏入這里的第一刻起,就感受到了前所未有的尊重。
沒有擁擠不堪的排隊(duì),沒有嘈雜混亂的叫號。
入口處穿著未來科技制服、面帶親切微笑的工作人員,會為每一位到訪者遞上一瓶礦泉水和一個(gè)內(nèi)含詳細(xì)流程說明的文件夾。
他們會輕聲細(xì)語地引導(dǎo)人們進(jìn)入寬敞明亮的休息區(qū)稍作等候。
那里桌上擺放著精致的茶點(diǎn)和水果完全免費(fèi),無限量供應(yīng)。
休息區(qū)的巨大高清屏幕上,循環(huán)播放著未來科技的企業(yè)宣傳片和此次招募的詳細(xì)要求。
背景音樂是舒緩的輕音樂,有效地安撫了每一位前來者焦灼的內(nèi)心。
“爸,您看,我就說未來科技靠譜吧!”一個(gè)中年男人扶著自己頭發(fā)花白、面色憔悴的父親,在一名工作人員的引導(dǎo)下坐到了舒適的沙發(fā)上。
他指著周圍井然有序、堪比頂級私立醫(yī)院的環(huán)境,聲音里帶著激動。
“您看這架勢,哪是騙人的小公司能搞出來的?這比咱們之前去那些醫(yī)院的環(huán)境還好呢!”
老人家環(huán)顧四周。
看著那些彬彬有禮行動高效的工作人員,聞著空氣里讓人安心的味道。
緊繃一路的神經(jīng)終于稍稍放松了下來,渾濁的眼睛里也透出了一絲光亮,他點(diǎn)了點(diǎn)頭:“嗯,看著……是正規(guī)。”
“何止是正規(guī)啊爸!這叫專業(yè)!”男人打開文件夾,里面的資料一目了然。
需要準(zhǔn)備的過往病歷、檢查報(bào)告、身份證明等材料被清晰地列成清單,旁邊還附有樣本示例。
流程圖更是簡潔明了:領(lǐng)取等候號碼->工作人員初步資料審核->進(jìn)入獨(dú)立診室由專業(yè)醫(yī)生進(jìn)行問詢與評估->符合初步條件者現(xiàn)場進(jìn)行必要項(xiàng)目檢測->等待最終通知。
整個(gè)流程清晰、高效,且充分考慮到了患者的隱私與身體狀況。
所有的關(guān)鍵步驟都在獨(dú)立的房間內(nèi)進(jìn)行。
“您好,請問是137號的王巖和家屬嗎?”一位女性工作人員拿著平板電腦走了過來,臉上掛著職業(yè)而溫暖的笑容,“初步資料審核已經(jīng)排到您了,請跟我來。”
她并沒有大聲叫號,而是輕聲上前確認(rèn)。
這種細(xì)節(jié),讓男人心中對未來科技的好感度再次飆升。
“哎,是我們,是我們!”男人趕忙扶起父親。
工作人員微笑著說:“大爺您別急,慢慢走。我們這邊為行動不便的患者準(zhǔn)備了輪椅,需要嗎?”
“不用不用,我爸還能走。”
“好的,那請跟我來。”
這一幕,只是全國數(shù)十個(gè)招募點(diǎn)的縮影。
未來科技集團(tuán)用雄厚的財(cái)力,將招募現(xiàn)場的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)直接拉到了行業(yè)天花板。
他們對待這些走投無路的患者,沒有絲毫的輕慢與不耐。
反而給予了他們最大程度的體面與尊重。
消息傳開,無數(shù)原本還在觀望的家庭,徹底放下了心。
一時(shí)間,“去未來科技報(bào)名”成了無數(shù)患者圈子里最熱門的話題。
當(dāng)然在那條“五金店陸老板”的爆款視頻下方,那些令人心碎的評論,未來科技同樣沒有忘記。
ID名為“Mortal”的那位肺癌晚期患者,在留下評論的第二天,就接到了一個(gè)歸屬地為陽城的陌生電話。
當(dāng)電話那頭自稱是未來科技醫(yī)藥事業(yè)部工作人員,并準(zhǔn)確說出他的ID和病情,邀請他直接進(jìn)入臨床試驗(yàn)綠色通道時(shí)。
這位一直樂觀的小伙,此刻在電話這頭哭得像個(gè)孩子。
還有那位ID為“盼著奇跡的媽媽”的女士,同樣她也接到了未來科技的電話。
在經(jīng)過遠(yuǎn)程的資料核實(shí)和當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的最新檢查報(bào)告確認(rèn)后,她的孩子也被直接納入了第一批臨床試驗(yàn)名單。
未來科技的這一系列操作,無疑是教科書級別的企業(yè)公關(guān)。
但其中蘊(yùn)含的真誠與效率,卻遠(yuǎn)非“公關(guān)”二字可以概括。
他們是在用實(shí)際行動告訴所有人:我們說到,做到。
在魔都的招募點(diǎn)外,各大媒體的記者早已架起了長槍短炮。
他們深知,這不僅是一場簡單的患者招募。
這更是一場關(guān)系到無數(shù)家庭命運(yùn)、乃至龍國醫(yī)療未來的歷史性事件。
一位叫張靜的年輕女記者在獲得許可后,進(jìn)入了媒體等候區(qū)。
她沒有去打擾那些正在流程中的人。
而是將目光鎖定在一位剛剛完成初步問詢,眼眶泛紅地坐在休息區(qū)等待的女士身上。
這位女士看起來四十多歲,衣著樸素,但很干凈。
她手里緊緊攥著一個(gè)洗得發(fā)白的布袋,里面裝著厚厚一沓病歷。
張靜走上前,讓攝像師保持在一個(gè)尊重的距離,然后自己蹲下身,用最柔和的語氣問道:“阿姨您好,我是國家電視臺的記者,看您好像剛出來,方便和您聊兩句嗎?我們不會打擾您太久的。”
那位女士抬起頭,看到記者和藹的面容和話筒上權(quán)威的臺標(biāo),猶豫了一下,點(diǎn)了點(diǎn)頭。
“阿姨,您是為家里人來報(bào)名的吧?”張靜問道。
“是,是為我兒子。”女士的聲音有些沙啞。
但提到了兒子,她的眼神里立刻多了一絲旁人難以理解的堅(jiān)韌。
“他才十二歲,得的是那種……很難治的糖尿病,醫(yī)生說要一輩子打針,一輩子忌口,隨時(shí)都可能有危險(xiǎn)……”